Si vous travaillez avec une équipe à distance, comme beaucoup de développeurs ou consultants peuvent être amenés à le faire, il est probable que vous ayez déjà rencontré des problèmes de communication.
Il faut régulièrement tenir les autres membres au courant de l’avancée d’une tâche en cours. Généralement, cela se fait par courrier électronique, Skype ou SMS.
Pour faire parvenir un message à propos de la progression d’une tâche vous pouvez avoir recours à différents outils : email, Skype, Google hangout, votre téléphone …
Le problème des outils précédents est le manque de visibilité et de transparence : votre message a-t-il bien été reçu ? lu ? compris ? par tout le monde ?
Ces informations manquantes sont pourtant cruciales pour une équipe : tout le monde doit savoir ce qui se passe de tous les côtés du projet afin de poser des questions, proposer des solutions ou faire en sorte que les membres planifient leur propre travail autour de ce qui est fait par les autres.
Bienvenue dans Slack
Slack est un outil de communication en équipe créé par Stewart Butterfield. A l’origine, Slack était un outil interne utilisé par la société de Stewart lorsque cette dernière développait un jeu en ligne.
Si le nom de Steward ne vous est pas inconnu c’est probablement car il s’agit d’un des cofondateurs de Flickr, il ne faut donc pas être surpris que Slack soit une plate-forme solide qui offre des solutions robuste pour la gestion du travail d’équipe.
Voilà pourquoi …
1. Toute la communication d’équipe rassemblée dans un lieu unique
Comme je l’ai mentionné, l’un des principaux points de blocage du travail en équipe est la communication. Il est parfois impossible de suivre les emails très longs, les conversations Skype, les hangouts et autres lieux de communication.
Avec Slack la communication se fait à un seul endroit et peut être segmentée en créant des canaux pour différents sujets.
2. Tout le contenu est accessible depuis une seule boîte de recherche
Vous avez probablement déjà passé des heures à faire de l’archéologie dans votre boite mail afin de retrouver tel bout d’information enfouie sous 3 tonnes d’email.
Avec Slack il devient très facile de retrouver « ce lien que quelqu’un a posté il y a 3 semaines« , et dont vous avez besoin maintenant. Non seulement la recherche est super rapide et conviviale, mais elle est également filtrable.
3. Partage de fichiers
Pour tout ce qui touche au développement, l’échange de fichier peut revêtir une importance particulière.
Slack vous facilite la tâche pour partager rapidement des fichiers avec toute votre équipe et possède également une intégration Dropbox pour un accès plus approfondi.
4. Conversation personnelle et groupes privés
La transparence dans la communication d’équipe est primordiale, mais il est possible que vous ayez besoin de communiquer quelque chose en privé à des membres de votre équipe.
Par exemple, cela peut être lié à une situation personnelle qui ne concerne qu’un membre. Pour répondre à ce besoin, Slack permet l’échange de messages privés entre deux personnes.
Combien coûte Slack ?
Slack offre quatre plans tarifaires :
- Gratuit (version « Lite »)
- Standard (6,29 € par utilisateur par mois)
- Plus (11,75 € par utilisateur par mois)
- Enterprise Grid (création d’un environnement à l’échelle d’une entreprise, prix variable)
La premier plan payant commence à moins de 7€ par utilisateur par mois. Croyez-moi, en comparaison avec les gains de productivité pour une équipe, c’est presque donné.
